Abstract

nalisis faktor merupakan salah satu analisis matematika yang termasuk dalam kategori analisis multivariat yang pada dasarnya adalah analisis untuk lebih dari dua variabel dan prosesnya dilakukan secara simulatan. Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi tingkat kepuasan pengunjung wisata Polman Waterboom di Polewali Mandar. Adapun metode yang digunakan dalam analisis faktor ini adalah principal components analysis yang merupakan model dalam analisis faktor yang tujuannya untuk melakukan prediksi tergadap sejumlah faktor yang dihasilkan. Dari 7 variabel yang diteliti menghasilkan 2 faktor yaitu faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal terdiri ats variabel pelaynan, fasilitas, sosial, keindahan, dan penataan dengan nilai korelasi sebesar sehingga memiliki pengaruh terhadap tingkat kepuasan pengunjung dan faktor eksternal terdiri atas variabel keamanan dan kebersihan dengan nilai kerelasi juga terhadapt tingkat kepuasan pengunjung.